2022. 1.

2022년 주요업무 계획

홍 보 전 산 과

목        차

□ 일    반    현    황

□ 2021년 주요업무 결산

□ 2022년 중점 추진방향

□ 2022년 주요업무 계획

◦ 노후 홈페이지 성능 개선

◦ 온나라 문서 2.0 시스템 도입 구축

◦ 스튜디오‘공간’활용 영상 제작

◦ 대중매체를 통한 시정 홍보

◦ 온라인 매체를 활용한 홍보 강화

◦ 데이터 기반 행정 활성화

◦ 공공데이터 개방 및 품질개선

◦ 정보보안 노후 장비 교체

◦ 업무능률 제고를 위한 전산사무기기 보급

일  반  현  황

□ 기    구

										홍보전산과장
										안 민 엽
공보담당					홍보담당						데이터정책담당								정보보호담당						전산통신담당
임 지 남					오 지 선						이 영 미								최 효 문						공 명 숙
시정기획보도인터뷰추진 스크랩 및 모니터링 시보․간행물발행 방송운영․지원					시정종합홍보 시정소식지발행 시 이미지 홍보 SNS 매체운영 전광판운영관리						정보화업무정책수립 데이터기반행정활성화 모바일전자정부추진 공공데이터 개방업무 클라우드 업무추진								통합홈페이지운영 개인정보업무 정보보안업무 정보보호시스템 운영 외부망 전산장비 관리						행정정보시스템 운영 네트워크및전용회선관리 전산사무기기 보급 정보통신 사용 전 검사 정보통신 인프라 구축

□ 인    력

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	21	1	5	7	6	2
현 원	21	1	10	5	3	2
증 감	0	-	5	△2	△3	-

※ 공무직 4명

2021년 주요업무 결산

	주 요 성 과
◦ 특성과 시기를 고려한 맞춤형 보도자료 발굴 기사화 및 주요 현안사업, 행사 등 전북 최다 방송 선점(KBS, MBC, JTV, LG헬로비젼 등 610회) ◦ 매체별 효율적 집중홍보로 시 이미지 전국 홍보 추진 ◦ 행정정보시스템 고도화 및 인터넷 인프라 확대로 스마트 행정 구현

□ 언론과의 유기적 소통으로 신속 정확한 시정 보도

◦ 특성과 시기에 맞는 TV방송 홍보 : 610건

- KBS, SBS, MBC, JTBC, JTV, LG헬로비젼 등

◦ 맞춤형 현안 보도자료 발굴 및 지원으로 적극적인 시정보도 : 9,340건

- 언론보도 : 중앙지·중앙언론인터넷 257건, 도내 일간지 9,083건

◦ 시정 주요현안 TV방송 ․ 라디오·서면 시장님 인터뷰 추진 : 13회

- TV방송 4, 라디오방송 2, 서면인터뷰 7

□ 주요 핵심시정 효율적 홍보

◦ TV 방송 홍보 : tvN, KBS1, MBC, 연합뉴스TV, SBS, LG헬로비전 등

- 드라마 지리산, 남원의 여름, 남원농특산품, 제91회 춘향제 등

◦ 도내․외 일간지, 인터넷 신문 등                          : 310여회

◦ 다중이용시설 및 대도시 전광판 (KTX모니터, 옥외전광판 등) : 60회

◦ 시정소식지 발행(80~83호)                             : 분기별 1회

◦ 생활속매체 시정 홍보 : 아파트승강기, 수어영상, 휴대전화비즈링 등

◦ 유튜브(남원시TV) 활용 홍보 : 1인크리에이터영상, 기획홍보영상, 공모전 등 : 47건

◦ SNS(페이스북, 인스타그램 등)를 활용한 문화․관광 등 홍보 : 1,421건

□ 데이터 기반의 과학적 행정 구현

◦ 데이터기반행정 역량강화 및 문화조성 : 교육 492명, 역량수준진단 1회

◦ 맞춤형 빅데이터 분석 활용을 위한 자료 수집 및 결과 공유 : 3건

- 새올행정․국민신문고 민원접수내역 분석

- 재난지원금 선불카드 사용내역 분석

- 최근 1년간 남원시 유동(유입․유출)인구 분석

◦ 공공데이터 개방 확대 및 데이터 품질개선 강화

- 공공 데이터 개방 및 정비 : 97건(신규개방 14건, 정비 83건)

- 범정부 데이터 품질진단 기준 핵심데이터 정합성 유지 관리

□ 시민을 위한 홈페이지 운영

◦ 평생학습관 통합, 정보통신접근성(웹) 품질인증 6회 연속 획득

◦ 신속․정확한 콘텐츠 업데이트 실시로 시민 편의 제공

□ 보안사고 예방을 위한 정보보호 강화

◦ 노후 보안장비 교체로 사이버 침해대응 보안 강화

- 암호장비 9대, 방화벽 1대, 개인정보검색시스템 1대 교체

◦ 정보보안감사 및 보안지도 점검

- 보안감사(노암동외 7개소), 보안지도점검(상수도사업소외 13개소)

□ 정보통신 인프라 고도화로 스마트행정 구현

◦ 랜선 시정설명회 환경 구축 및 운영 지원 : 495개 경로당

- 무선인터넷을 활용한 화상회의 구축 및 기술 지원

◦ 국가정보통신망 3단계 재계약 구축 : 23개 읍면동, 5개 사업소

- 네트워크 장비 4종 271대 교체, 통신 속도 향상(100M → 1G, 500M)

◦ 전산사무기기 및 업무 소프트웨어 보급

- PC본체 281대, 모니터 337대, 업무 소프트웨어 5종 1,052개

◦ 행정전화 녹음시스템 고도화 구축

- 외부 수신전화 자동녹음 21개, 선택 녹음 35개 부서 적용

◦ 공공장소 와이파이 구축 : 13개소(운봉시장, 서도역 등) / 총 195개소 완료

◦ 농어촌 통신망 고도화 2차 사업 : 8개 농촌마을 / 총 436개소 완료

	아쉬운 점
◦ 비대면 시대 온라인 플랫폼의 홍보효과를 극대화 할 수 있는 방안 필요 ◦ 범정부 차원의 일하는 방식 변화에 따른 데이터기반 행정 인식 부족 ◦ 사이버 침해사고 사전 예방 및 보안교육 실시로 정보보안의식 고취

2022년 중점 추진방향

온택트 시대 맞춤형 시정홍보 추진

	중 점 추 진 과 제
◦ 신속․정확한 시정보도 지원 - 시의성 있는 기사 발굴로 신속․정확한 보도지원 - 수요자중심 시정홍보 강화로 시민알권리 증진 ◦ 매체별 대응 홍보전략 마련 - 유튜브, TV, SNS 등 효율적 매체활용 홍보효과 제고 ◦ 데이터기반 과학적 행정문화 조성 - 데이터기반행정 활성화를 위한 데이터 역량강화 - 공공데이터 개방 확대 및 데이터 품질개선 향상 ◦ 정보보호 강화 - 정보보호 중요성 상시교육 및 홍보 - 사이버침해 사고 예방 정보보호 강화 ◦ 스마트 행정 구현 - 행정정보시스템 고도화로 스마트 행정 구현 - 인터넷 인프라 확대로 시민 통신 편의 제공

2022년 주요업무 계획

노후 홈페이지 성능 개선

(신규사업)

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2022. 1 ~ 3월

◦ 사 업 비 : 213백만원(H/W 116백만원, S/W 97백만원)

◦ 사업장소 : 전산실

◦ 사업내용 : 시스템 및 소프트웨어(기존 자료이관 포함)

- 시  스  템 : 서버 3대, 저장장치 1대, 샌스위치 2대, 네트워크스위치 2대

- 소프트웨어 : 가상화솔루션 4식, Web 2식, Was 2식, DB 1식, 자료이관 1식

- 이 관  통 합 : 자료이관, 원격관리서버, 문자발송서버, 검색서버 통합

※ 참고 : 2008년도 홈페이지 서버 및 소프트웨어 도입

□ 추진계획

◦ 도 보안성 검토 요청                          : 2021. 12월

◦ 일상감사 요청                                : 2022. 1월

◦ 사업발주                                     : 2022. 1 ~ 2월

◦ 시험운영 및 서비스 제공                      : 2022. 3 ~ 4월

□ 기대효과

◦ 향후 웹 기능 및 서비스 추가 시 자원 가상 공유로 운영비 절감

◦ 시스템 및 소프트웨어 자원 분산처리로 안정성과 효율성 확보

온나라 문서2.0시스템 도입 구축

(신규사업)

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2022. 1월 ~ 2023. 2월

◦ 사 업 비 : 486백만원

◦ 추진방식 : 한국지역정보개발원 위탁

◦ 사업내용 : 온나라 문서1.0 → 문서2.0 전환 구축

- 온나라 장비 구입 설치(소프트웨어 14종, 하드웨어 7대)

- 온나라 문서2.0 설치, 기존 문서1.0 이관, 타시스템 연계, 사용자 교육

□ 추진계획

◦ 한국지역정보개발원 위수탁 협약           : 2022. 1월

◦ 사업자 선정 및 계약                      : 2022. 2 ~ 5월

◦ 사업 추진                                : 2022. 6월 ~ 2023. 2월

※ 세부추진일정은 한국지역정보개발원과 협의 시행

□ 기대효과

◦ 개방형 문서, 대용량 파일 전송 등 웹 표준에 맞는 문서시스템 구축

- 개방형 문서(ODT, PDF) 사용, Non-ActivX 기안기, 500M 파일 첨부

◦ 다양한 브라우저(엣지, 크롬)와 호환 가능한 문서시스템 환경 조성

스튜디오‘공간’활용 영상 제작

(계속사업)

□ 개    요

◦ 위    치 : 지하 소회의실

◦ 면    적 : 6.3m×3.7m(약7평)

◦ 사업내용 : 스튜디오 1식(방음벽, 크로마키), 촬영장비 1식

□ 추진실적

◦ 미디어스튜디오를 통한 자체영상 제작 및 송출 : 23편

- 보도자료 작성방법, 신규자 토크 등 청내방송 실시 : 4편(라이브 영상)

- 스튜디오 소개영상, 유튜브 제작 등 : 15편(유튜브)

- 공공데이터 업무 담당자 교육 등 : 4편(ZOOM)

□ 금후계획

◦ 꼭 알아야 되는 시정소식을 동영상으로 제작                : 월2회

◦ 직원대상 등 비대면 교육 실시, 실과소 홍보 및 자랑하기 등 : 월2회

◦ 시민 참여 유도(각종 문화예술단체, 학교 동아리반, 개인 유튜버 등 참여 유도) : 수시

- 공적 용도 사용 ․ 개인적 용도 사용 지양, 직원 촬영 지원(1명)

◦ 남원대표 농산물 소개영상 제작                            : 수시

◦ 자체인력 및 장비활용 제작, 녹음, 편집, 촬영지원          : 계속

◦ 실과소 사용협조 공문 발송 및 소재 자체 발굴              : 계속

대중매체를 통한 시정 홍보

(계속사업)

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2022. 1 ~ 12월

◦ 사 업 비 : 1,100백만원

◦ 홍보매체 : 신문, 방송, 인터넷, 통신, 다중이용시설, 옥외전광판, 시정소식지, 아파트승강기 모니터, 전주개인택시 등

◦ 홍보내용 : 주요시정․축제, 문화․관광, 농․특산물, 현안사업 등

□ 추진실적

◦ 중앙․지방․지역․인터넷 신문, 잡지 등	: 340여회

- 축제, 관광명소, 농특산품(춘향애인, 남원시립김병종미술관, 제91회 춘향제 등)

◦ 다중이용시설(서울역사․교차로, KTX모니터, 주요대학가(강북미디어) 등 : 13개소

- 주요사업 등 동영상 중심(남원의 여름, 친환경화장품사업 등)

◦ TV방송 활용 : KBS1, MBC, SBS, tvN 연합뉴스TV, LG헬로비전 등 : 46회

- 지역사랑캠페인, 드라마 지리산, 예능프로그램, 라이브커머스 등

◦ 생활 속 매체 홍보(아파트승강기모니터, 수어홍보영상)       : 100회

- 남원배달앱 월매요, 구인정보, 복지정책, 생활정보 등

◦ 시정소식지 발행(80 ~ 83회)                      : 4회(분기별 1회)

- 코로나19 백신접종, 남원농특산품, 알림마당, 의회소식 등

□ 금후계획

◦ 다양한 매체 및 세대별 맞춤형 홍보 추진          : 2022. 1 ~ 12월

◦ 동영상 등 다양한 콘텐츠 제작 홍보 추진          : 2022. 1 ~ 12월

온라인 매체를 활용한 홍보 강화

(계속사업)

□ 개    요

◦ 홍보매체 : SNS(페이스북, 인스타그램, 블로그), 유튜브, 뉴스레터 등

◦ 총사업비 : 122백만원(SNS 및 뉴스레터 : 67백만원, 유튜브 : 55백만원)

◦ 주요내용 : 여러 온라인 매체를 통해 시민에게 다양하고 유용한 정보 적기 제공

□ 추진실적

◦ SNS(페이스북, 인스타그램, 블로그)를 활용한 시정소식 등 홍보 : 1,421건

◦ 블로그 기자단 기사 및 시정소식, 생활정보 블로그 게재 : 329건

◦ 유튜브 영상 공모전 개최 및 자체 제작 홍보 영상 업로드 : 27건

◦ 1인 크리에이터 영상 제작 및 업로드 : 20건

◦ SNS(페이스북, 인스타그램) 이벤트 시행 : SNS 팔로워 1,190명 증가(9,990명➜11,180명)

◦ 유튜브 구독자 1,195명(61%) 증가 : 2020년말 1,960명 ➜ 2021년 11월 3,155명)

◦ 뉴스레터 정기 발행 : 12회(월 1회, 구독자 7,670여명 제공)

□ 금후계획

◦ SNS 및 유튜브 맞춤형 콘텐츠를 활용한 시정 홍보  : 2022. 1 ~ 12월

◦ 블로그 기자단 및 1인 크리에이터 운영              : 2022. 1 ~ 12월

◦ 유튜브 홍보영상 제작(인플루언서, 시민·직원 참여형) : 2022. 1 ~ 12월

◦ 유튜브 영상 공모전 및 SNS 이벤트 개최           : 2022. 8월

데이터 기반 행정 활성화

(계속사업)

□ 개    요

◦ 기    간 : 2022. 1 ~ 12월

◦ 소요예산 : 비 예 산

◦ 목    적 : 정책 수립 및 의사결정에 활용하기 위한 객관적․과학적 데이터 체계 마련

◦ 내    용 :

- 데이터기반 행정 활성화를 위한 데이터기반 행정 문화 조성

- 빅데이터 분석 주제 발굴 및 분석을 통한 정책 활용 지원

※ 데이터기반행정 활성화 관한 법률 제정(시행 2020. 12. 10)

□ 추진실적

◦ 데이터기반행정 책임관 지정(자치행정국장)            : 2021. 7. 16.

◦ 데이터기반행정 역량강화 및 문화조성 : 교육 492명, 역량수준진단 1회

- 데이터 필요역량 식별 ➜ 역량진단 ➜ 역량격차 분석 ➜ 데이터 역량 강화방안 마련

※ 첫 시행 결과 현재 필요 수준은 5점 기준에 2.97점, 진단 1.94점으로 낮은 수준

◦ 빅데이터 분석 및 활용 (완료 3건)

- 새올행정·국민신문고 민원접수내역 분석(최근 3년)

- 2020년 재난지원금 선불카드 사용내역 분석

- 최근 1년간 남원시 유동(유입・유출)인구 분석

□ 금후계획

◦ 5차 상생지원금 사용내역 및 사업체 분석을 통한 경제동향 분석 공유 : 2022. 1월

◦ 데이터기반 행정 역량강화 및 문화 조성 확산             : 수시

- 전문교육(연2회), 데이터분석 수요조사 및 분석 공유, 토론회 진행 등

공공데이터 개방 및 품질개선

(계속사업)

□ 개    요

◦ 기    간 : 2022. 1 ~ 12월

◦ 목    적 : 공공데이터의 민간 활용을 촉진하여 국민경제 발전에 이바지

◦ 내    용 : 공공데이터 신규 개방 및 정보시스템 품질진단․개선

※ 공공데이터 제공 및 이용 활성화에 관한 법률 제정(시행 2020.12.10.)

□ 추진실적

◦ 공공데이터 개방 및 정비 현황 :  97건(신규개방 14건, 정비 83건)

- 재해 위험지구 데이터 등 공공데이터 포털(data.go.kr) 등록 관리

◦  정보시스템 메타데이터 등록현황 : 보조금통합관리시스템 등 2종

※ 메타데이터 : 데이터에 관한 구조화된 데이터로, 데이터를 설명해주는 데이터

◦공공데이터 이해 및 인식개선 교육 : 2회 (신규자, 공공데이터 담당자)

◦공공데이터 품질 진단 : 성과관리시스템 등 5개 시스템

□ 금후계획

◦ 공공데이터 제공 및 이용 활성화에 관한 시행계획 수립  : 2022. 1월

◦ 신규 공공데이터 개방 및 정비                    : 2022. 1 ~  8월

◦ 공공데이터 품질 관리 및 품질 진단 교육(연2회)    : 2022. 4월, 10월

◦ 공공데이터 운영실태 및 품질관리 수준평가(행정안전부)  : 2022. 10월

정보보안을 위한 시스템 구축

(계속사업)

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2022. 1 ~ 3월

◦ 사 업 비 : 142백만원

◦ 사업장소 : 전산실, 사업소, 면

◦ 사업내용 : 보안장비 3종 17대(암호화장비15, 침입방지1, 패치관리1)

장비명	수량	사업비	설치장소	장 비 화 면	기 능	비고
침입방지 시스템	1	54	전산실		네트워크 유해트래픽 차단	13년식
암호화장비	15	81	서울사무소, 지리산권관광개발조합, 여성문화센터, 12개면,		네트워크 구간 암호화	15년식
패치관리 서버	1	7	전산실		백신, 유틸리티 소프트웨어 업데이트 및 배포	13년식

□ 추진실적

◦ 노후 장비 교체 보안성 검토 요청                 : 2021. 1 ~ 2월

◦ 보안 장비 11대 구입 및 교체 설치                    : 2021. 2 ~ 4월

□ 금후계획

◦ 도 보안성 검토 요청                             : 2022. 1월

◦ 노후 보안장비 구입 및 설치                      : 2022. 1 ~ 2월

◦ 보안장비 성능 점검  및 운영                     : 2022. 3월

업무 능률 제고를 위한 전산사무기기 보급

(계속사업)

□ 개    요

◦ 사업기간 : 2022. 2월, 9월

◦ 사 업 비 : 350백만원(전산사무기기 199, 소프트웨어 151)

◦ 사업내용 : 노후 컴퓨터(16년 이전) 교체 및 업무소프트웨어(1년 사용권) 구입

- 전산사무기기 : 261대(PC본체 151대, 모니터 110대)

- 업무 소프트웨어 : 5종 1,245개(MS오피스, 한글, 압축, 설계, 그래픽)

□ 추진실적

◦ 전산사무기기 구입 및 보급 : 2021. 2월, 9월

- 618대(PC본체 281대, 모니터 337대)

◦ 업무소프트웨어 구입 및 보급 : 2021. 2월, 9월

- 5종 1,052개(MS오피스, 한글, 압축, 설계, 그래픽)

□ 금후계획

◦ 전산사무기기 구입 및 보급      : 2022. 2월, 9월

◦ 업무 소프트웨어 구입 및 보급   : 2022. 2월, 9월